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课前准备-设备网络要求

在正式上课之前,请您先了解一下自己的设备网络是否符合上课要求。不符合要求的设备在一定程度上会影响上课体验,为了保证更好的上课效果,请参考建议设备要求提前进行设备更换。

电脑设备

注意:电脑端打开前请先关闭杀毒软件,因为直播云会获取麦克风摄像头权限导致杀毒软件误判影响上课体验

系统要求:目前支持Windows系统(win7 及以上,不支持windows xp),Mac系统(MacOS10.15及以上)。

硬件要求:老师端i5及以上处理器、学生端i3及以上处理器,内存 4G 以上。建议上课时关闭其他的不必要程序。

Tips:如何查看自己电脑的硬件信息呢?请参考下图:

“控制面板-系统和安全-系统”或者右击“我的电脑-属性”,弹出如下页面:

移动设备

iPad:iPad mini5 及以上,iPad5 及以上,iPad air3 及以上,iPad Pro(2017版)及以上。

iPhone:iPhone 6s 及以上。操作系统 iOS 13及以上。

android:android 8及以上。

浏览器观看:主流浏览器均可(不支持IE11以下),注意需要安装flash插件。

Tips:如何确定自己的ipad型号?

查看您ipad背面下方信息中:A开头的一串数字-记下它-到下面的网址中查到对应数字确定ipad型号。https://support.apple.com/zh-cn/HT201471

网络环境

网络要求:

检测自己的实时网速。

打开该链接:http://www.speedtest.cn/ (如下图)——点击“开始测速”——稍等一会等待结果。

直播云的网络要求是上下行2Mbps,(上下行测试结果如下图)

如果网速过低,不达标,则需要您联系运营商提升带宽,改善网络,这样才能保证您有一个流畅的上课体验。

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