WeClass-直播云-一站式教务系统

客户端崩溃（黑屏/白屏/闪退/弹出小虫子等）怎么解决？

Q:黑屏、白屏、闪退提示弹出小虫子怎么解决（如下图）

A：系统 cpu 和内存剩余资源不够，更换设备或重装 win10。屏幕下方任务栏右键，打开任务管理器，CPU 占用超过 80%会引起卡顿

Q：无法启动此程序，因为计算机中丢失 api-ms-win-crtruntime-l1-1-0.dll，问题截图如下

A：客户端环境不稳定导致的，只能卸载重新安装尝试，如果还无法解决，可以按照链接进行排查

https://jingyan.baidu.com/article/359911f59731ba57ff030646.html

Q：CrashReporter.exe 已停止工作，问题截图如下

A：某个软件功能与直播云功能冲突，建议关闭不使用软件，重新打开直播云客户端。