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1.当在课程开始中,教师端或学生端遇见问题,可点击下图标注的按钮进行求助。
学生Iphone移动端操作页面。
2.学生或教师求助后,在机构后台-直播平台-实时求助页面,就会显示求助的相关信息。
3.建议机构后台老师发现求助后及时与求助老师或学生联系,可通过“详情”和“网页监课”了解问题信息。
注意:当前处理页面无法及时同步到求助的学生和教师端。不建议使用。